« La grave crise politique et économique au Venezuela pèse chaque jour un peu plus sur les populations et accroît les mouvements vers les pays voisins. On estime que 3,4 millions de Vénézuéliens ont fui à travers le monde, notamment plus de deux millions en Colombie. Les autorités colombiennes sont dépassées par cet afflux et par les besoins d’assistance. Les femmes, les enfants, les personnes âgées et handicapées sont les plus affectés par cette situation.
Comme ils n'ont parfois plus de papiers d’identité, ils ne possèdent pas de permis de résidence, ils ne connaissaient pas les procédures pour être régularisés dans le pays et n’ont pas conscience de leurs droits, cela rend leur accès aux services de base (soins de santé, eau potable, etc.) plus compliqué. Dans les grandes villes et aux principaux points de rassemblement près des frontières, les Vénézuéliens reçoivent de l’aide concernant les soins de santé, la protection des plus fragiles, etc. Par contre, ils ont plus difficilement accès à un soutien psychologique, tout aussi important.
Soutien psychologique et réadaptation
En effet, les personnes qui ont fui sont très fragilisées socialement et émotionnellement. Le déracinement et la précarité entraînent de lourdes conséquences sur leur santé mentale : ils ressentent de la frustration, du désespoir, de l’anxiété et peuvent connaître un état de dépression. Handicap International leur apporte un soutien psychologique à Medellín et dans La Guajira (frontière nord), et se prépare à intervenir à Bogota et à Barranquilla. L'association aide aussi les personnes qui ont besoin de résoudre des questions légales (papiers d’identité, régularisation...) à Medellín, en collaboration avec la mairie, l’université, etc. et avec les juristes de notre organisation. HI déploie également des professionnels de la réadaptation afin d’appuyer la formation de services de santé, de fournir des soins, directement et/ou via des centres spécialisés, ainsi que de donner des béquilles, déambulateurs et appareillages aux personnes qui en ont besoin.
Vu les besoins et la persistance de cette crise humanitaire, nous visons aussi à renforcer l’intégration socioéconomique des Vénézuéliens en Colombie dès 2020, en nous basant sur notre forte expérience dans ce secteur. »
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